傅亮、齐荆州、记者王盛泉报道：还有1个月，程姐就将退休，可眼下，在她身上丝毫看不到退休的迹象。在记者采访期间，她一天到晚扑在沙罗湾田螺基地上，一会检查饲料投放是否科学，一会观察有害的福寿螺卵是否清理干净，或者看水渠是否通畅。忙了大半天，好不容易从基地回来，她又马不停蹄地拉着种田螺的贫困户一起核算近期投入的成本，接着打电话咨询专家，询问近来发现的几个技术问题。
被龙南县杨村镇五星村村民亲切地称作“程姐”的程玉萍，是东方资产有限公司江西分公司派驻五星村的帮扶干部。该公司从2015年起在五星村挂点帮扶，程玉萍2018年接受公司派遣，从省会南昌一路换乘火车、汽车，辗转近十个小时抵达江西最南端的这个偏远山村，成为五星村的一名驻村帮扶干部。
初到五星村，程玉萍就受到了众多怀疑，刚从大城市机关来到穷乡僻壤，当时的她再过2年就要退休了，而且又是全镇唯一的一名女性驻村帮扶干部。该不是下来混个日子等着龄满退休吧？村民们看着这位说着普通话的弱女子，眼里写满了不信任，路上遇见了便远远地避开，或者应付式的招呼一句“程干部”。
临近退休，离家千里来到杨村工作，作为一名女性着实不易，听不懂当地方言是最大的问题，还有吃饭、交通等等都有诸多不方便。面对这些困难，程玉萍不喊一个苦字。她放下架子，不懂就学、不会就问，还常拉着村干部认师父，和村民们在一起也不怕露丑，大大方方地学说方言。虽然被称作“散装”杨村话，但终于受到乡亲们认可了，可以无拘无束地聊上个家长里短。
程玉萍在扶贫过程中特别注意方式方法。走访贫困户时，她经常会说：“我要买点你的菜。”于是，这家买两把青菜，那家买几个红薯，然后把百元钞票塞在人家手里不让找零，她解释说：“有些贫困户太困难了，直接给钱有点伤尊严，买点东西就能让他们心理上更能接受，也是一种鼓励。”
程玉萍的亲和力以及真心帮扶的态度感动了五星村村民。不知何时起，村里人对程玉萍的称呼改了，男女老少都亲热的称她“程姐”。
